- ¿Cómo puedo unirme a la suscripción de Sonatural Prime?
Elige el producto o productos al que quieres suscribirte, selecciona el método “Suscríbete y recibe cada…” y elige la frecuencia que más te convenga (15 o 30 días) ¡y agrégalo a tu carrito! Luego, debes completar los datos de pago para que la domiciliación esté activa, con tus datos siempre protegidos. A partir de ese momento, la suscripción estará activa y deberías recibir un correo electrónico de confirmación de procesamiento de pedidos cada 15 o 30 días, dependiendo de la frecuencia de suscripción que hayas seleccionado.
- ¿Puedo posponer o cancelar mi suscripción a Sonatural Prime?
Si puedes. En tu área de cliente tendrás una opción que te permite cancelar la suscripción.
- ¿Qué debo hacer para recibir mi suscripción a Sonatural Prime?
Para unirte, solo debes agregar el producto o pack al que deseas suscribirte a tu carrito y seguir los pasos indicados.
- ¿Qué métodos de pago están disponibles?
Para que tu pedido habitual llegue automáticamente a tu puerta, las suscripciones a Sonatural Prime funcionan mediante domiciliación bancaria, con un 5% de descuento adicional en todos los pedidos. Pero no se preocupe, siempre recibirá un correo electrónico informándole que su pedido está en camino.
- ¿Cómo sé cuándo recibiré mi suscripción??
El pago de su suscripción se realiza cada 15 o 30 días desde el día de la primera compra, dependiendo de la frecuencia que seleccionó. Una vez que se haya procesado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
- ¿Qué productos puedo solicitar mediante suscripción?
Puede encontrar todos los productos disponibles para los clientes de Sonatural Prime en la página Prime de nuestra tienda en línea.https://shop.sonatural.pt/collections/prime
- ¿Qué sucede si recibo un pedido de suscripción incompleto?
En caso de que falte algún producto en una entrega, se enviará lo antes posible.
- ¿Puedo agregar varios productos a mi suscripción?
Para crear una suscripción con más de un producto diferente, simplemente agregue los distintos productos a su carrito y complete la compra juntos.
Los productos estarán automáticamente en la misma suscripción.
- ¿Cuáles son los beneficios de unirse a los planes Prime?
¡Además de no tener que recordar realizar el pedido de su pedido habitual, desde el momento en que pague el primer pedido obtendrá un 5% de descuento en TODOS los envíos futuros de su plan Prime! Además de todo esto, también tendrás acceso a beneficios exclusivos que haremos especialmente para ti.
- ¿Tu pregunta no es ninguna de estas?
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@sonatural.pt
